退換貨政策

我們重視每一位顧客的購物體驗,所有商品皆享有七天鑑賞期(含例假日),
若收到商品有瑕疵或款式錯誤情況,請於七天內與客服聯繫,我們將盡快為您處理。

依《消費者保護法》及衛生安全考量:
商品除瑕疵情況外,如有
✦下水、拆標、氣味或污漬等明顯使用痕跡,無法進行二次販售之情況,將無法受理退換貨申請。
✦貼身衣物、內褲及私密類型商品,經拆封後亦無法辦理退換貨。

辦理退換貨時,請保持商品與包裝完整(含吊牌、贈品及原包裝),

並提供訂單編號與問題說明,以便我們盡速為您處理。
提醒您,七天鑑賞期內未提出申請者,將不受理退換貨服務。

相關售後服務請聯繫官方客服:@097fmovw